Десетки фенове на Били Ейлиш се разпадаха, след като откриха, че билетите им са изчезнали от цифровите си портфейли Ticketek преди дългоочакваните концерти на поп певицата.
Куинсландър Джоузеф Куирк похарчи повече от 500 долара за билети за Eilish’s Hit Me Hard and Soft Tour като подарък за Деня на майката за неговия партньор. Но в началото на концерта в Бризбейн миналия петък Куирк разбра, че не може да влезе в акаунта си в Ticketek и получи имейл, който го уведомява, че данните за акаунта му са променени.
Някои фенове на Били Ейлиш твърдят, че билетите им са били откраднати от акаунти в Ticketek от хакери.
Куирк се свърза с Ticketek, за да каже, че не е направил никакви промени. Повече от седмица по -късно той все още не е получил нищо друго освен автоматизиран отговор.
„Партньорът ми беше опустошен“, каза той. „Ние сме от Рокхемптън, който е осемчасов път с кола до Бризбейн. Вече сме резервирали полети и настаняване. „
Те така или иначе пътуваха до Бризбейн, надявайки се, че билетната служба може да помогне. Те нямаха късмет – вместо това бяха насочени обратно към Ticketek и инструктирани да подадат полицейски доклад.
Джоузеф Куирк (вдясно) и партньорът Рики Хейс загубиха билетите си за Били Ейлиш, след като разбраха, че са били заключени от акаунта си в Ticketek.
„Това е първият път, когато съм резервирал билети за концерти и за да се случи това“, каза той.
Оттогава Ticketek потвърди, че се е обадил на Quirk, за да му уведоми, че парите за билетите ще бъдат възстановени.
Quirk не е сам. Десетки фенове Докладвайте подобни кражби, Някои твърдят, че хакери са препродадили билетите си на официалното Ticketek Marketplaceили е променил имейл адреса и паролата, за да блокира оригиналния потребител от акаунта и всички билети, свързани с него.